دیوار

دیوار

دیوار :  در این مقاله میخواهیم یکی از بزرگترین سایت های ثبت و درج آگهی رایگان ( دیوار _ کافه بازار ) که در زمینه کاری سایت ما (سرویس دات کام) کار میکند و هم رقیب و هم الگویی برای سایت ما محسوب میشود صحبت کنیم و راز موفقیت این سایت را بررسی کنیم .

وبسایت دیوار

داستان موفقیت وبسایت دیوار | دلایل موفقیت وبسایت دیوار | راز موفقیت کسب و کار آنلاین

راز موفقیت وبسایت دیوار ! دلایل موفقیت وبسایت دیوار چیست؟

وبسایت دیوار که مدیر آن نخستین شغلش چاپ روی تی شرت بوده امروز به یکی از موفق ترین سایتهای نیازمندی های کشور تبدیل شده میباشد .

به جرات می توان گفت استارتاپ دیوار با جلب رضایت کاربران ایرانی خود و البته حفظ کیفیت امروز به نخستین مرجع برای درج آگهی رایگان با مکانیزم نردبانی تبدیل شده میباشد.

فرقی نمیکنید صاحب چه کسب و کار و استارتاپی هستید , به شما پیشنهاد می کنیم این مقاله درمورد دلایل موفقیت وبسایت دیوار را بخوانید و مقالات موفقیت کارآفرینان ایران را دنبال نمایید. ( کافه بازار )

دیوار

مجموعه کافه بازار

حسام آرمندهی و دوستانش در مجموعه کافه بازار از دانشگاه شریف بایکدیگر دوست و همراه شده اند و ایده اولیه راه اندازی این وبسایت هم از همین نقطه شکل گرفته میباشد.

او فارغ التحصیل رشته کامپیوتر دانشگاه شریف در سال ۱۳۸۸ میباشد که بعد از انتها تحصیل در مقطه کارشناسی برای ادامه تحصیل در رشته کارآفرینی و کسب و کار به سوئد و دانشگاه چالمرز رفت تا در رشته ای که مورد علاقه اش میباشد کسب تجربه بکند.

ولی در میانه راه و در یکی از سفرها به ایران همه چیز به گونه ای دیگر برایش رقم خورد

او که همزمان با تعطیلات سال جدید میلادی و تعطیل شدن دانشگاهش در سوئد به ایران آمده بود با پروژه ای آشنا شد که رضا محمدی و دیگر دوستان قدیمی اش در دانشگاه شریف روی آن کار می کردند و نام آن را « فارسی تل» گذاشته بودند، هدف آن ها در این پروژه فارسی سازی اندروید و تولید تعدادی برنامه لازم فارسی بود.

جذابیت این پروژه

جذابیت این پروژه و کار با دوستان برای حسام آرمندی به حدی بود که او با انتها تعطیلات دانشگاهی ترجیح داد در ایران بماند و روی این پروژه که آینده ای روشن در آن می دید کار بکند او در گفت و گویی درمورد آن روزها و ماندش در ایران گفته:

«وقتی به تهران آمدم دیدم برخی از دوستان و همکلاسیان سابقم در دانشگاه شریف از جمله رضا محمدی، بر روی پروژه فارسی‌تل کار می‌کنند؛

وقتی از پروژه فهمیدم به آن علاقه‌ مند شدم و قرار شد دو هفته بیش در ایران بمانم تا با شرکت‌هایی مانند ایرانسل و سونی درمورد توزیع این محصول مذاکره کنیم، ولی این دو هفته تعطیلات از قبل برنامه ‌ریزی شده‌ در عمل هیچوقت پایان نشد». ( کافه بازار )

در این بین همه چیز آن گونه که حسام آرمندهی فکر می نمود در پروژه فارسی تل رقم نخورد وکار به نتیجه نرسید اما این ماجرا باعث هم نشد که او و دوستانش دست از کار بکشند، بلکه به فکر ایده ای نو افتادند که از دل آن « کافه بازار» خارج شد.

حسام آرمندهی میگوید:

« سال ۸۹ با کار روی محصول فارسی تل آغاز کردیم این محصول نتوانسته بود به فروش مورد انتظار برسد و بعد از این که ما اضافه شدیم هم کاری از قبل نبرد، ما در طول یک ماه سیستم عاملی را که تولید کرده بودیم کنار گذاشتیم و یک کار نو آغاز کردیم چون دیدیم نمی ‌شود دو سال دیگر روی آن حساب کرد.

نکته مهم در این میان این میباشد که میبایست سریع تصمیم بگیریم و راهی را که تا نیمه رفته ‌ایم‌ تغییر بدهیم این تغییر هم نیازمند جرات میباشد و هم سرعت عمل کمتر شرکتی میباشد که جرات اینکار را داشته باشد .

همین الان شرکت‌ های بزرگی هستند که میبایست عوض شوند و مثلا ۱۰سال دیگر روشی که الان دارند استفاده می ‌کنند منسوخ شده است اما جرات تغییر ندارند بنابراین تحولات گونه نمی‌ بگیرد و به مرور و با شیب زیاد کم رو به نابودی می ‌روند»

حسام آرماندهی مدیرعامل کافه بازار و وبسایت دیوار میباشد.

گفتگو با مدیر عامل برنامه دیوار حسام آرمندهی را بخوانید؛

حسام آرمندهی، مدیرعامل این مجموعه، در عین جوانی، فراز و نشیب های بسیاری را برای به موفقیت رساندن کافه بازار پشت سر گذاشته میباشد .

وی با تحویل گرفتن شرکتی شکست خورده، اکنون در حالا اداره سازمانی میباشد که میلیون ها شخص از خدمات آن استفاده می کنند حسام با مدیریت خود توانسته کافه بازار را از کوچه پس کوچه های تهران، به بالای برجی برساند که حضور در آن آرزوی هر شرکتی است

هنگامی که عاقبت به طبقه ۲۳ برج نگار رسیدیم، حسام با لبخندی یار داشتنی به استقبال ما آمد لبخندی که تواضع در آن موج می زد و اثری از غرور در آن دیده نمی شد اشتباه نکنید.

حسام به آنچه ساخته است، افتخار میکند، ولی گویی همچنان به یاد دارد که مسیر خود را برای رسیدن به این ارتفاع، از کوچه پس کوچه های تهران شروع کرده میباشد. ( کافه بازار )

دیوار

فعالیت اقتصادی خود را از کجا شروع کردید؟

شاید نخستین کار جدی من و شریکم رضا محمدی، سایتی برای چاپ بر روی تی شرت با نام «طوطی» بود که بنا داشت بصورت اینترنتی سفارش را از مشتری دریافت بکند و محصول را تحویل دهد؛

ولی با رفتن یکی دیگر از شرکا به خارج از کشور برای ادامه تحصیل، تیم ما از هم پاشیده شد؛ و من هم تصمیم گرفتم تحصیلاتم را در خارج ادامه دهم؛ لذا به سوئد رفتم و در دانشکده کارآفرینی دانشگاه چالمرز، در رشته طراحی کسب و کار مشغول به تحصیل شدم

چرا کارآفرینی و کسب و کار؟

چون به کارآفرینی علاقه داشتم و در کلاس های این دوره در دانشکده مدیریت شریف هم شرکت کرده بودم زمانیکه در ایران بودم برای کارشناسی ارشد همین رشته در دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران قبول شدم، ولی بنا به دلایل شخصی، گزینه‌ی تحصیل در خارج از کشور را انتخاب کردم

در سوئد چه گذشت؟

ما در سال دوم تحصیلمان به عنوان پروژه میبایست یک کسب و کاری راه‌اندازی می‌کردیم من با یک تیم از دانشجویان – که ازکشورهای مختلف بودند .

پروژه‌ای را برنامه‌ریزی نمودیم ایده‌ی کار بر این اساس بود که با هوش مصنوعی به شناسایی کسانی که به بازی‌های آنلاین معتاد بودند بپردازیم تا دولت سوئد برای رفع اعتیاد به آنان یاری بکند. (کافه بازار )

البته این پروژه به خاطر از هم پاشیدن تیم، نیمه پایان باقی ماند؛ یکی از اعضای تیم ما به گوگل، و دیگری به مایکروسافت رفت؛ من هم دی ماه ۸۹ در تعطیلات سال نوی میلادی به تهران آمدم.

هنگامی به تهران آمدم دیدم برخی از دوستان و همکلاسیان سابقم در دانشگاه شریف از جمله رضا محمدی، بر روی پروژه فارسی‌تل کار می‌کنند؛

هنگامی از پروژه مطلع شدم به آن علاقه‌مند شدم و قرار شد دو هفته بیش در ایران بمانم تا با شرکت‌هایی مانند ایرانسل و سونی درمورد توزیع این محصول مذاکره کنیم البته این دو هفته تعطیلات از قبل برنامه‌ریزی شده‌ی من در عمل هیچوقت پایان نشد

پس از چند زمان تصمیم گرفتیم که ماهیت شرکت را که زیاد در محصولش سرمایه‌گذاری شده بود تغییر بدهیم به همین خاطر سراغ ایده‌ی راه‌اندازی اپ ‌استور رفتیم در وقت شروع پروژه،

اندروید مارکت گوگل و اپ‌ استورهای سامسونگ و سونی وجود داشتند اولی خدماتش بر روی ایرانیان تحریم بود و مابقی فعالیت چندان جدی و قدرتمندی نداشتند و محدود به یک برند گوشی هم بودند.

دیوار

در ۳ ماه اول فعالیت بازار توانستیم به ۱۰۰ هزار کاربر دست بیابیم

بهمن ماه ۸۹ نسخه اولیه اپلیکیشن بازار بصورت مستقل شکل گرفت و همان وقت در نخستین نمایشگاهی با عنوان کنگره موبایل ایران نسبت به معرفی آن اقدام کردیم؛

روبروی ما غرفه ایرانسل بود و برخی از کارکنان این شرکت می‌آمدند و ما بازار را برای آنان نصب می‌کردیم.

پیش از به وجود آمدن بازار بازار، اکثر کاربران مجبور بودند نصب اپلیکیشن ها را از راه کامپیوتر و یا مغازه‌های فروش موبایل انجام بدهند ولی ساختار متفاوت بازار باعث شد این فرآیند دستخوش تغییر و زیاد ساده‌تر شود و بر همین اساس ما بازخوردهای مثبتی را در آن نمایشگاه دریافت کردیم.

بعد از نمایشگاه این برنامه را در دو فروم فارسی قرار دادیم تا بازخوردهای بیشتری را از مردم دریافت نماییم؛ همین اقدام باعث شده تا بازار مورد توجه برخی از رسانه ها و خبرگزاری ها قرار گیرد؛

مطالبی که در مورد بازار نوشته شد موج عجیبی را به وجود آورد به طوری که در ۳ ماه ابتدا فعالیت بازار توانستیم به ۱۰۰ هزار کاربر دست بیابیم

انتظار چنین استقبالی را داشتید؟(دیوار)

نه! انتظار این تعداد کاربر را نداشتیم و به علت آماده نبودن ساختار ها، همواره با مشکلاتی در زمینه سرور مواجه بودیم ولی نکته اصلی، پایه فنی بازار بود که از روز ابتدا خیلی پسندیده و قوی گذاشته شده بود و به ما امکان توسعه سریع را می داد.

ایده درآمد زایی کلان از پول های خرد چطور شکل گرفت؟

در همان وقت این ایده در اپ استور های خارجی در حالا انجام بود ما به موفقیت این ایده باور داشتیم و برای تمرکز روی آن پافشاری زیادی کردیم.

در ابتدای کار کافه بازار چون اپلیکیشن های فارسی زیادی برای فروش وجود نداشت تصمیم گرفتیم این ایده را با فروش شارژ ایرانسل و گیف کارت شروع کنیم و خرید اینترنتی بر روی موبایل را برای کاربران به عادت تبدیل کنیم.

ولی پس از مدتی به این نتیجه رسیدیم که میبایست تمرکز خود را تنها بر روی اپلیکیشن ها قرار بدهیم و از درآمدهایی که ما را از هسته‌ی اصلی کسب و کارمان دور می‌کند پرهیز کنیم فروش برنامه یا به موفقیت می رسید یا پروژه ما با شکست مواجه می شد؛

و ما این ریسک را پذیرفتیم جالب میباشد که هنوز هم اپ استورهایی در ایران وجود دارند که کارت شارژ می فروشند.

موفقیت ما از درآمدزایی بر اساس پرداخت‌های خرد باعث شد که صنعت جدیدی در ایران پیرامون تولید اپلیکیشن‌های موبایل به وجود آید.

شکل‌گیری این صنعت، حاصل ریسکی که ما کردیم و همراهی توسعه‌دهندگان بود کسانی که اکنون بسیاری از آنان خود صاحب شرکت هستند و درآمدهایی چند ده میلیونی از اپلیکیشن های خود به دست می آورند. (کافه بازار )

ولی این که سرویسی را درست کردن نمایید که به فیلتر باقی ماندن چند وبسایت یاری بکند، کاربران نسبت به شما دید مثبتی نخواهند داشت

از زمانیکه آغاز کردید تا اکنون تب شبکه‌ های اجتماعی در کشور وجود دارد تا به حالا وسوسه نشدید تا شبکه اجتماعی راه بیاندازید؟

هیچ زمان به این فکر نیافتادیم؛ کارهایی که ما انجام می‌دهیم برای خدماتی میباشد که خارجی‌ها ما را تحریم کرده‌اند و به فیلترینگ داخلی کاری نداریم؛

به پیشنهاد من اگر شما بتوانید تحریم را بی‌اثر نمایید مردم از شما استقبال می کنند ولی این که سرویسی را درست کردن نمایید که به فیلتر باقی ماندن چند وبسایت یاری بکند، کاربران نسبت به شما دید مثبتی نخواهند داشت و عمر این سرویس زیاد کوتاه خواهد بود

شما زمانیکه به عنوان مدیرعامل کافه بازار انتخاب شدید زیاد برنا بودید، آیا در این مدت تصمیمی گرفته اید که اکنون فکر نمایید اشتباه بوده است؟

من در زندگی از کارهایی که کردم پشیمان نشده‌ام چرا که معتقدم آن تصمیم در شرایط و وقت خودش به درستی اتخاذ شده ولی اکنون با تجربه ای که در عمل به دست آوردم،

اگر بخواهم کار دیگری را از ابتدا آغاز کنم احتمالا در خیلی موارد از جمله نحوه‌ی سرمایه‌گذاری و راه‌اندازی اولیه شرکت، به شکل دیگری عمل خواهم نمود

در تعامل با دولت و یا سازمان های ناظر مشکلی ندارید؟

ما اکنون تا حد خوبی یاد گرفته‌ایم که چطور با سازمان های ناظر تعامل بهتری برقرار کنیم به خاطر دارم که یک بار از پلیس فتا به دفتر ما آمدند و قصد داشتند به علت شکایتی که از یکی از اپ‌های بازار گونه گرفته بود، کلیه سیستم‌های کامپیوتری شرکت ما را ضبط بکند

آن برنامه شماره تلفن افراد را می گرفت و بر روی نقشه موقعیت آنان را نشان می داد که اینکار حریم شخصی کاربران را به خطر می‌انداخت ولی به‌هرحال این روزها با توجه به شناختی که از مجموعه و فعالیت ما درست کردن شده، و بالارفتن سطح نظارت و تطبیق بیش فعالیت‌ها با قوانین، این قبیل مشکلات کمرنگ‌تر شده میباشد

با توجه به حجم کاربری که شما دارید حساسیت زیادی بر روی فعالیتتان وجود دارد احتمالا از این دست موارد خیلی برایتان قبل می آید؟

تا حال شده کسی بخاطر شکایت از آگهی دهندگان وبسایت دیوار یا شکایت از اپلیکیشن های کافه بازار مشکلی برای شما قبل بیاید ؟!

بله موارد مشابه زیاد میباشد ولی نکته ای که میبایست در پیشنهاد گرفته شود این میباشد که ما خدماتی کاربر محور ارائه می‌کنیم و تنها یک توزیع کننده هستیم و مسئولیت‌های حقوقی اپلیکیشن‌ها بر دوش ما نیست

به نظرم قانون‌گذاری در مورد خدمات آنلاین کاربر محور میبایست به گونه‌ای معادلات را تغییر دهد تا چنین مسائلی برایشان درست کردن نکند و به استرس‌ها و ریسک‌های راه‌اندازی کسب و کار در ایران اضافه نکند خوشبختانه طی سال های اخیر دیدگاه ها نسبت به فعالیت ما زیاد بهتر شده میباشد ولی همچنان مشکلاتی وجود دارد

هم اکنون بحث حریم شخصی در آمریکا و سراسر دنیا داغ میباشد آیا شما به این حریم پایبندید؟

در کافه بازار چند مورد داشتیم که پلیس فتا برای پیگیری پرونده‌های خرید از کارت‌های بانکی دزدیده شده،

درخواست ارائه اطلاعات IP کاربر را از ما داشته باشد البته از پیشنهاد من بهتر و راحت‌تر هست که این اطلاعات از بانک دریافت شود ولی به‌هرحال ما در موارد کلاهبرداری اینترنتی حداکثر همکاری را با پلیس داشته‌ایم

ولی در اختیار قرار دادن اطلاعات، پا را فراتر از این مورد نگذاشته ایم در ضمن ما از ابتدای فعالیت خود تلاش کردیم تنها اطلاعاتی از کاربر را در اختیار بگیریم که در ارائه سرویس به او نیاز داریم این یکی از بندهای قوانین انتشار برنامه در بازار هم هست.

به عنوان مثال اگر شماره تلفن فرد در استفاده از برنامه‌ای کاربرد ندارد آن برنامه حق دریافت آن را در قالب فرم یا به هر شکل دیگر ندارد ما اعمال این قوانین جهت حفظ حریم شخصی افراد را از خودمان آغاز کردیم.

دیوار

وضعیت برنامه بازار( دیوار )

خیلی‌ها در فروشگاه‌ها و مجتمع‌ های موبایل ادعا می‌کنند که بازار و برنامه‌ هایش ویروسی میباشد یا این که می‌گویند سرور‌های شما ویروسی هستند، و با این ادعا از مشتریان می‌خواهند که برنامه‌ها را از بازار نصب نکنند آیا این ادعا صحت دارد؟

اگر صحت ندارد منبع این ویروس‌ها کجاست؟

خود بازار که قطعاً ویروس ندارد؛ اگر داشت تا به حالا شرکت ما به علت بدنامی تعطیل شده بود و ما این جا حضور نداشتیم؛

اما امکان دارد برخی برنامه‌های اندروید که در گوگل‌پلی یا دیگر اپ‌استورها هستند مشکل‌دار باشند

اپلیکیشن‌های خارجی در گوگل‌پلی به سرعت و بدون نظارت منتشر می‌شوند اما در اپ‌استور اپل تا حد خوبی برنامه آنالیز شده و برنامه‌های ناقص یا ویروسی و مشکل‌دار روی خروجی قرار نمی‌گیرند؛

نظارت ما چیزی مابین اپل و گوگل است؛ ما بر روی برنامه‌ها نظارت داریم و از انتشار موارد مشکوک جلوگیری می‌کنیم.

جدای از این مردم به ما اعتماد دارند و شایعات را هم باور نمی‌کنند؛

اگر به این حرفها توجه می‌کردند بازار تا این حد پیشرفت نمی‌کرد و این صنعت هم شکل نمی‌گرفت در درجه ابتدا، منبع این شایعات فروشگاه‌هایی هستند .

که می‌خواهند بر روی گوشی‌ها برنامه نصب کنند و از این راه درآمدی چند ده‌هزار تومانی علاوه بر فروش گوشی داشته باشند یا این که خود را نسبت به رقبایشان متمایز کنند اینکار ضررهای فراوانی دارد

ابتدا این که امکان نظارت بر بازاری که به میلیون‌ها کاربر خدمت رسانی می‌کند وجود دارد اما ریسک ویروسی بودن اپ‌های انتخابی مغازه‌های بی‌نام و نشان زیاد بالاتر میباشد اپ‌ها چون آنلاین نیستند معمولاً نسخه‌های قدیمی‌ترشان نصب می‌شود که پر از ایراد میباشد و با دستگاه‌های به‌روزتر همخوانی ندارد.

کاربر در برنامه‌های نصب شده بوسیله مغازه‌دار حق انتخاب ندارد و نمی‌تواند نظرات دیگران را در مورد آن برنامه قبل از نصب مطالعه بکند اینها همه به جز مسائل ناقض حق تولیدکننده نرم‌افزار هست که سود نصب برنامه‌اش به جای این که به خودش برسد و به تولید بیش یاری بکند به واسطه‌های نصاب برنامه می‌رسد.

آیا از طرف رقبایتان هم شایعه سازی می شود؟

چرا اتفاقاً منشع برخی از این شایعات از طرف شرکت‌های وارد کننده یا گارانتی کننده موبایل در ایران هست در نمایندگی‌های شرکت‌هایی که بعضاً خود اپ‌استوری هم داشته‌اند و رقیب ما بوده‌اند، شایعات این چنینی زیاد به گوش می‌رسد.

برای مثال برخی از گارانتی‌ها به کاربر که برای خرابی دستگاه خود مراجعه کرده، اعلام می‌کنند که بازار باعث این خرابی بوده و از ارائه خدماتی که متعهد به انجامش هستند امتناع می‌ورزند حتی این موضوع برای خود من هم اتفاق افتاده میباشد و متأسفانه کیفیت گارانتی‌ها در ایران زیاد اسفناک میباشد

به طور کل نرم‌افزار همه مکان به یک شکل عمل می‌کند و از لحاظ فنی امکان‌پذیر نیست که بازار روی یک دستگاه باعث خرابی شود و روی میلیون‌ها دستگاه دیگر به درستی کار کند ولی مهم مردم هستند .

که خود حقایق پشت پرده و انگیزه‌ها را به خوبی متوجه می‌شوند و اعتمادی به این شایعات نمی‌کنند اگر بازار هم وجود نداشت به‌هرحال این شرکت‌ها بهانه‌ای برای عدم ارائه‌ی خدمات گارانتی به مشتریان پیدا می‌کردند

اپلیکیشن هایی همچون فیسبوک و توئیتر که در ایران فیلتر هستند در مارکت شما موجود بودند و شما آنها را حذف کردید اما این اپلیکیشن ها در مارکت‌ های رقیب دیده می‌ شود دلیلش چیست؟

از طرف نهاد‌های ناظر به ما زیاد تذکر می‌دهند و ما هم بر اساس این تذکرها عمل می‌کنیم؛

شاید به رقبا به خاطر کوچک بودنشان تذکر نمی‌دهند یا این که نهادهای ناظر کمی در حق ما به نسبت دیگران کم انصافی می‌کنند.

شما به این پرسش بارها پاسخ داده‌ اید اما می‌ خواهم برای مخاطبان ما بگویید هنگامی که گوگل‌ پلی به طور کامل باز شود سیاستِ کاری شما چه خواهد بود؟

تا هنگامی که گوگل‌پلی برای ایرانیان خدمات پرداخت ارائه نده، هیچ اتفاقی در این حوزه نخواهد افتاد و رقیب ما محسوب نخواهد شد؛ البته ما شاد می‌شویم که گوگل‌پلی باز شود.

رئیس هیأت مدیره گوگل

اتفاقاً من در کنفرانس موبایل بارسلون در سال ۹۰ از اریک اشمیت رئیس هیأت مدیره گوگل پرسیدیم چرا این سرویس را بر روی ایرانیان بسته‌اید و خودم زیاد پیگیر مسائل تحریم‌های اعمال شده بر مردم ایران بودم جواب او در آن وقت با تمسخر همراه بود

من ترجیح می‌دهم شرکت هایی که به من و هموطنانم بی‌احترامی می‌کند هیچ زمان در بازار ایران کارشان رونق پیدا نکند Airbnb حساب من را بسته، اندروید مارکت سالها اپ‌های بین‌المللی را از مردم ایران دریغ کرده این شرکت‌ها می‌توانستند این محدودیت‌ها را درست کردن نکنند

زمانی که گوگل، کروم را در ایران غیرقابل دانلود نمود، دیگر شرکت امریکایی، فایرفاکس، چنین محدودیتی نداشت هنگامی به هیچ طریقی دسترسی به اندروید مارکت نبود،

کماکان به راحتی به اپ استور اپل دسترسی وجود داشت به پیشنهاد می‌رسد که ترجیح و سیاست خود شرکت‌ها هم در اعمال تحریم‌ها بی‌اثر نیست و فقط نبایستی دولت امریکا را مؤثر دانست

یک زمانی لری پیج مؤسس گوگل تصمیم گرفت که از بازار چین خارج شوند؛

«بایدو» (جستجوگر چینی) شکل گرفت و پیشرفت‌های زیاد نمود و مورد استقبال کاربران چینی قرار گرفت (هم اکنون این شرکت ۵۷ خدمت مختلف از جمله شبکه اجتماعی در چین ارائه می‌نماید)

مدتی بعد اریک اشمیت مدیرعامل گوگل تصمیم را بازگرداند و گفت که نبایستی بازار یک میلیارد نفری چین را از دست داد اما بعد از آن دیگر نتوانستند برگردند و صحیح کار کنند چون «بایدو» در بین مردم چین مکان باز کرده بود و مردم دیگر نیازهایشان به طور کامل از راه بایدو رفع شده بود

امروزه می‌شنویم که بایدو خدماتی زیاد با کیفیت حتی متمایز و بهتر از جستجوگر گوگل ارائه می‌کند من معتقدم که بازار هم می‌تواند این تجربه را تکرار کند و خود را با ارائه خدمات بهتر آماده زمانی کند که گوگل تصمیم به بازگشت به ایران می‌گیرد.

دیوار

تا به حالا از طرف شرکت و یا سازمانی «نه» شنیده‌اید؟( دیوار )

بله! ما بیشترین «نه» را از طرف اپراتورهای موبایل و شرکت‌های واردکننده و تولیدکننده تلفن همراه شنیدیم پیشنهادهای ما در خصوص همکاری مشترک بارها و بارها رد شد بازار بصورت پیش‌فرض روی هیچ دستگاه نصب نشد،

هیچ اپراتوری در زمینه‌ی شناساندن بازار با ما همکاری نکرد اما بهر حالا با سعی زیاد توانستیم به طور کاملاً مستقل راه خودمان را پیدا کنیم

پهنای باند بازار به حدی رسیده که سال گذشته یکی از مدیران وزارت ارتباطات، سهم برنامه بازار را ۱۰ درصد از کل پهنای باند کشور دانست با توجه به پهنای باند بالا و سرورهای بیشماری که دارید، تاکنون با چه مشکلاتی در این زمینه برخورد داشته‌ اید و آیا به فروش پهنای باند فکر کرده‌ اید؟

آغاز برنامه بازار

هنگامی آغاز کردیم تنها یک سرور مجازی در خارج از ایران داشتیم که هزینه‌اش ماهی چند دلار بیش نبود کم‌کم که کاربران بیش استقبال کردند هزینه‌های ترافیک مهم‌تر شد و ارزبری فراوانی از این بابت رخ داد

یادم هست که در قرارداد پایان دیتاسنترهای ایرانی ترافیک ۱۰۰ گیگابایت در ماه به عنوان سقف در پیشنهاد گرفته شده بود و ما به هیچ عنوان گزینه‌ی آوردن سرورها به داخل ایران را هم نداشتیم

ما همواره مایل بودیم به جای این که شرکت و هم چنین کشور هزینه‌ی بسیاری متحمل شود که ترافیک به خارج برود و بعد از آن جا به کشورمان برگردد، سرورهایمان را به داخل منتقل کنیم

ابتدا شرکت ندا رایانه به ما لطف نمود و تقریباً یک سال، بازار در سرورهای این شرکت به رایگان میزبانی می‌شد؛ بعد که احساس کردیم این مسأله به این شرکت لطمه اقتصادی می‌زند دوباره سرور را به خارج منتقل کردیم تا این که گزینه‌ی میزبانی در دیتاسنتر LCT متعلق به شرکت ذیل ساخت فراهم شد

از هنگامی به ایران آمدیم سرعت دانلود برنامه و هم چنین آهنگ توسعه ما بیش شد؛

دست ما باز شد تا بتوانیم سرویس‌های بیشتری ارائه بدهیم دولت مشوق‌هایی برای میزبانی خدمات داخلی در داخل کشور در پیشنهاد گرفت از آن به بعد شرکت‌های بیشماری به سراغ ما آمدند و به واسطه مشوق‌هایی که وجود داشت، به ما نظر میزبانی رایگان دادند

متأسفانه کماکان مدل کاری ایراد دارد و این مشوق‌ها به جای این که مستقیم در اختیار تولیدکنندگان بومی محتوا قرار بگیرد، در اختیار واسطه‌ها قرار گرفته میباشد که امیدواریم راه‌حلی برای این مسأله در پیشنهاد گرفته شود

هم اکنون درآمد توسعه‌ دهندگان در کافه بازار چقدر است؟

توسعه‌دهندگانی داریم که ماهی ۶۰ تا ۷۰ میلیون تومان از بازار درآمد کسب می‌کنند؛ درآمد حاصل از فروش یک برنامه بصورت ۷۰ به ۳۰ بین تولیدکننده و بازار تسهیم می‌شود

چه شد که اپلیکیشن دیوار را تولید کردید؟

هنگامی در سوئد بودم، سایتی بود که مردم، برای فروش خانه، وسایل یا خدمات خود در آن سایت آگهی می‌دادند؛

من یک آیپاد داشتم که دیگر احتیاجی بهش نداشتم رفتم آن جا آگهی دادم و فروختم؛

فردی که از من خرید کرده بود، یک پسر بچه چهارده پانزده ساله بود؛ بعد از چند روز دستگاه را پس آورد و گفت iOS اش قدیمی میباشد و من هم دستگاه را گرفتم و پولش را پس دادم

هنگامی به تهران بازگشتم همیشه در فکر راه‌اندازی کسب و کار مشابهی بودم که بتواند نیاز مهمی از کاربران را برطرف کند؛ البته آن وقت سایت‌هایی چون «ایستگاه» بودند، اما غالباً شرکت‌ها و کسب و کارها، به جای مردم در آنان فعالیت می‌کردند و آگهی می‌گذاشتند

کسب و کار سایت دیوار

ایده را با بچه‌های شرکت مطرح کردم و در نهایت در تعطیلات عید سال ۹۱ کار بر روی دیوار را آغاز کردیم اول می‌خواستیم سایتی راه بیاندازیم و در آن اطلاعیه‌های دانشجویی، مانند درخواست هم‌خانه و خرید و فروش دوچرخه که بر در و دیوار دانشگاه صنعتی شریف نصب می‌شوند را در آن منتشر کنیم

چون پیاده‌سازی این وبسایت تا انتهای بهار تکمیل نشد و در تابستان دیگر دانشگاه تعطیل می‌شد و از آگهی خبری نبود، تصمیم گرفتیم به جای یک وب‌سایت، اپ موبایل ارائه کنیم اینچنین شد که در تابستان ۹۱ دیوار را در قالب اپ اندروید،

در بازار منتشر کردیم هنگامی اپلیکیشن را منتشر کردیم، چون کار با آن به ویژه تصویر گرفتن و قرار دادن آگهی در برنامه آسان بود، کم‌کم خود مردم استقبال کردند و استفاده از دیوار روز به روز زیاد شدن یافت

شما همیشه فاصله‌ ای محسوس با رقبا دارید، رمز این موفقیت چه بود؟( دیوار )

تمرکز ما همیشه روی محصولمان میباشد و تلاش می‌کنیم برترین محصول و خدمات را ارائه کنیم در کسب و کار ما بازاریابی و تبلیغات تنها سرعت دستیابی به موفقیت را تغییر می‌دهند ولی محصول میباشد که تعیین کننده میباشد

خیلی‌ ها یار دارند بدانند حسام آرمندهی به عنوان یک مدیر موفق چند ساعت در روز کار می‌ کند؟

من حدود ۸ ساعت در روز کار می‌کنم و ۸ ساعت هم می‌خوابم؛

البته گاهی هم شب‌ها چند ساعت پیش خوا ایمیل‌هایم را بررسی می‌کنم و مقاله می‌خوانم اوایل خیلی سخت کار کردیم تا به این نقطه رسیدیم شاید به اندازه پایان ساعت‌های بیداری

هنوز هم از لحاظ ذهنی همیشه درگیر کار هستم اما تلاش می‌کنم به شدت کهن نباشد به پیشنهاد من انتخاب درست مسیر مهمتر از میزان زمانی هست که برای کار گذاشته می‌شود اولویت بندی متناسب،

تمرکز و توانایی «نه» گفتن به موقعیت‌ها و پیشنهادات جذاب که همسو با هدف اصلی کار نیست اهمیت زیاد بالایی دارد.

از نظر شما وارد شدن به حیطه کارآفرینی و راه‌اندازی استارتاپ برای همگان متناسب است؟

به نظرم مسأله خیلی شخصی هست خیلی‌ها با آغاز نمودن استارتاپ چیزی را از دست نمی‌دهند و یا ریسک چندانی متحمل نمی‌شوند این روزها جذب سرمایه هم به مراتب راحت‌تر شده است.

علاوه بر ریسک‌ها و فرصت‌های دیگر که میبایست سنجیده شود استرس و سختی زیاد زیاد زیادی در انتظار راه‌انداز کسب و کار هست.

یادم هست در بازه‌ای از کار بازار، انقدر وضعیت سرورها ناپایدار بود که هیچوقت آرامش خاطر نداشتم روزها و شب‌ها حتی از خارج خانه با سرعت پایین gprs آن وقت،

از راه SSH بر روی موبایل

از راه SSH بر روی موبایل، سرور را به طور مرتب ریستارت می‌کردم تا پر شدن رم آن را از کار نیندازد اگر از کار می‌افتاد میبایست با دیتاسنتر تماس می‌گرفتم که سرور را خاموش و روشن کنند

خوشبختانه همیشه توانستیم بر مشکلات فنی و غیرفنی غلبه کنیم الان هم کار چندان راحت نشده اما خب همکاران بیشتری دارم و سختی‌ها تا حد زیادی بین افراد مختلف تقسیم شده و شاید جنس کارهایم تا حدی تغییر کرده واقعاً سخت میباشد:

زیرا میبایست هر لحظه آماده باشیم و کسب و کار آنلاین تعطیلی و خواب ندارد به‌هرحال هیچ موقعیت خوبی بی‌تلاش به دست نمی‌آید و هرکسی در راه مشابه قدم می‌گذارد میبایست خودش را آماده‌ی مسیری پر پیچ و خم کند

برنامه شما برای «دیوار» و «عدد» و درآمدزایی از این دو پروژه چیست؟

در راه‌اندازی هیچکدام از کسب و کارهای هدف اولیه‌ی ما درآمدزایی نبوده میباشد و شناسایی مشکل و ارائه راه‌حل متناسب و حل مسائل چالشی انگیزه‌ی اصلی برایمان بوده میباشد

در حالا حاضر ما پایان تمرکزمان در دیوار بر روی رشد و مکان انداختن استفاده از راهکار آنلاین در خرید و فروش است هم اکنون ۴۰ هزار آگهی در روز بر روی وبسایت و اپلیکیشن دیوار قرار می گیرد؛

یعنی یک هزارم کاربران اینترنت ایران در روز به این برنامه آگهی می‌دهند که این خود آمار زیاد خوبی برای برنامه دیوار میباشد

هنوز معتقدیم که میبایست بر روی رشد متمرکز ماند و اگر محصول و خدماتی ارزشمند ارائه شود در آینده می‌توان در زمانی بهتر و مطمئن‌تر به درآمدزایی فکر نمود

عملاً «عدد» را همان روز شروع بازار راه اندازی کردیم، چون آن وقت فکر نمی‌کردیم پرداخت اینترنتی مورد توجه قرار بگیرد و از این راه درآمد بالایی داشته باشد؛

اولویت ما درآمدزایی از راه تبلیغات بود و نخستین تبلیغ ما هم تبلیغ مؤسسه‌ی محک بود ولی عدد به شکل سایتی مستقل و جدی مدت‌ها بعد شکل گرفت

هم اکنون ۱۰ درصد درآمد توسعه‌دهندگان از راه برنامه عدد است؛

یعنی با بنرهایی که نمایش می‌دهند و کلیکی که بر روی این تبلیغات می‌شود درآمدزایی می‌کنند «عدد» از مدرن‌ترین روش‌های تبلیغات در ایران است و ما برنامه داریم که روی آن کار علمی و فنی زیاد بیشتری انجام بدهیم تا هرچه بیش در حوزه‌ی تبلیغات مفید و مؤثر واقع شود.

دیوار

چه کاری برای تسهیل امور شرکت انجام داده‌اید؟ ( دیوار )

چند ماه قبل شرکت ما به عنوان شرکت دانش بنیان شناخته شد و امیدواریم بتوانیم از پایان مزایای آن بهره بگیریم

چند شخص کارمند در کافه بازار و برنامه دیوار فعال هستند؟

الان بیشتر از ۷۰ شخص به طور مستقیم با ما همکاری می‌کنند

ما هر نیروی خوبی مشاهده کنیم جذب می‌ کنیم تمرکز ما بر این میباشد که برترین افراد فنی، اجرایی و اداری را جذب کنیم

برای جذب نیرو برنامه ای دارید؟ و کارمندان خود را به چه تعداد خواهید رساند؟

ما هر نیروی خوبی مشاهده کنیم جذب می‌ کنیم تمرکز ما بر این میباشد که برترین افراد فنی، اجرایی و اداری را جذب کنیم به عنوان مثال حدود ۱۵ شخص بصورت ۳ شیفته در «دیوار» کار می‌ کنند که توانسته بازدهی کار ما را به ۳۰ هزار آگهی در روز برساند ما جذب چنین نیروهایی را در برنامه داریم

آخرین پرسش را چنین می‌ پرسیم: چرا شما آیفون دارید و از گوشی‌ های اندرویدی استفاده نمی‌ کنید؟

من از پیش خلقت اندروید از iOS استفاده می‌کردم الان هم هنوز یک آیفون و یک گوشی اندرویدی، HTC One mini دارم و تلاش می‌کنم از اپ‌های هر دو سیستم عامل استفاده کنم و از طراحی هر دو سیستم عامل و اپ‌هایشان ایده بگیرم

نتیجه گیری , دلایل موفقیت وبسایت دیوار و کافه بازار

فارق از نیازی که به زیاد شدن دانش , کارگروهی , نظم و البته سعی و تلاش وجود دارد نکته هایی که درمورد موفقیت کافه بازار و وبسایت دیوار به چشم می خورد سه اصل تامین نیاز کاربر ,

ارزان بودن نرخ خدمات , کیفیت بالای ارائه خدمات نسبت به رقبا توانسته این کسب و کارها را از یک کسب و کار نوپا تبدیل به موفق ترین کسب و کارهای صنعت IT در کشور تبدیل بکند

صاحب هر کسب و کاری باشید اگر قصدتان موفقیت باشد میبایست به این سه عامل توجه نمایید یعنی بدانید کاربران چه نیازی دارند , برترین هزینه و برترین شیوه ارائه خدمات را برایشان درنظر بگیرید حال فرقی نمیکنید صاحب فروشگاه اینترنتی باشید یا اپلیکیشن تاکسی آنلاین یا یک استارتاپ خلاقانه دیگر.

منبع : پورتال سازین

سرویس دات کام

آماده خدمات رسانی در زمینه های درج آگهی رایگان ، آگهی رایگان اینترنتی ،تبلیغات رایگان اینترنتی، تبلیغات آنلاین رایگان ،نیازمندی های رایگان و … به شما همراهان گرامی می باشد.

با درج آگهی خود در سایت سرویس دات کام، آگهی خود را به مشاهده هزاران کاربر قرار دهید.


مطالب مرتبط: